Υποστήριξη GearBest Greece Premium Support

GearBest Greece Premium Support

H GearBest Greece ολοκλήρωσε την πρώτη έκδοση του Οδηγού Υποστήριξης GearBest Greece Premium Support Wizard.

Μπορείτε να απευθύνεστε στον οδηγό για να λαμβάνετε άμεσα απαντήσεις στα πιο συχνά απαντώμενα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε στις αγορές σας από την GearBest.

GearBest Greece Premium Support Updates

Έπειτα και από τα πρόσφατα προβλήματα της μεθόδου PriorityLine η GearBest αποφάσισε να κάνει δώρο τα εκτελωνιστικά μέσω όλων των registered επιλογών.
Η διαδικασία απαιτεί:
1. Την παραλαβή και πληρωμή του όποιου κόστους πρώτα από εσάς.
2. Την αποστολή των εκτελωνιστικών εντύπων με ticket στο support της Gearbest
Άμεσα το συνολικό εκτελωνιστικό κόστος θα σας γίνει refund:
Εντός 48 ωρών στο Paypal / Εντός 14 ημερών σε κάρτα ή τραπεζικό λογαριασμό.
*Η προσφορά ισχύει για περιορισμένο χρονικό διάστημα

 

Αναφορικά με τις καθυστερήσεις Southall στην μέθοδο PriorityLine (αφορά δέματα που έχουν μπει από 12/11 έως 12/12), φαίνεται ότι ξεπερνούνται, καθώς πολλά δέματα εμφάνισαν κίνηση σήμερα 21/12.

*Δυνατότητα refund με PriorityLine ξεκλειδώνει τυπικά στις 40 εργάσιμες.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Υπάρχουν έκτακτες καθυστερήσεις λόγω εορτών που επιβαρύνουν όλα τα ταχυδρομικά δίκτυα παγκοσμίως: Προτείνεται υπομονή.

Ο χρόνος που οι αγορές με PriorityLine καθυστερούν να δουν ανανέωση στο tracking έχει αυξηθεί στις 20 ημέρες (από 12 που είναι σε συνθήκες μέτριας κίνησης).

Γενικά ισχύει ότι για δέματα που έχουν ήδη φύγει, δεν υπάρχει δυνατότητα ανάκλησης / ακύρωσης.

Έχει ενεργοποιηθεί έκτακτος (ελαστικός) περιορισμός ως προς το εύρος των προϊόντων που μπορούν να ταξιδέψουν με PriorityLine (χωρίς τελωνείο) που δεν επιτρέπει:
Βάρος κάτω των 2 κιλών & Αξία άνω των 25€.
*Εξαιρούνται κάποια προϊόντα σε μεγάλο στοκ ή με μεγάλη ζήτηση.

Δεν τίθεται θέμα κινδύνου σε παραγγελίες που έχουν ήδη μπει με PriorityLine ή σε προϊόντα που εμφανίζουν δυνατότητα PriorityLine.

Αν το προϊόν που σας ενδιαφέρει δεν εμφανίζει δυνατότητα PriorityLine, εναλλακτικά:
Ελένξτε το ενδεχόμενο αποθέματος του προϊόντος που σας ενδιαφέρει σε Ευρωπαϊκή Αποθήκη (https://goo.gl/kg6iar) ή Εξετάστε το ενδεχόμενο αγοράς με επιβάρυνση τελωνείου.

Σημείωση:
Αγορές έως 22€ δεν επιδέχονται εκτελωνισμού.
Αγορές έως 150€ επιδέχονται ΦΠΑ +15€ Τέλη.
Αγορές από Ευρωπαϊκές αποθήκες δεν Εκτελωνίζονται!

*Μην αγοράζετε προϊόντα σχετικά με Ηλεκτρονικά Τσιγάρα. Κατάσχονται στο Τελωνείο και Καταστρέφονται με όλες τις Registered/Expedited επιλογές μεταφορικών.

Δέματα που διακινούνται από τα ΕΛΤΑ (όλες οι registered & unregistered επιλογές) αντιμετωπίζουν μεγάλες καθυστερήσεις (από το τελωνείο και τα ίδια τα ΕΛΤΑ). Δέματα που διακινούνται με Expedited (DHL) δεν καθυστερούν, ωστόσο έχουν πρόσθετες εκτελωνιστικές αμοιβές.

Ομάδα GearBestGreece.
Χρόνια Πολλά 🙂

GearBestGreece Premium Support Αξιολόγηση

By | 2018-01-21T16:26:46+00:00 Οκτώβριος 3rd, 2017|Trending, Νέα, Οδηγοί|174 Σχόλια

About the Author: